Refund policy

Elállás és visszaküldés

A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a vásárlástól (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet).

Az elállás menete

  1. Jelezd elállási szándékodat a kapcsolat@flagoria.hu címen (rendelési azonosítóval).
  2. A terméket sértetlen állapotban, saját költségeden küldd vissza az alábbi címre: 3794 Boldva, Dózsa György út 9..
  3. A termék kézhezvételét követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a vételárat.

Bankkártyás (Apple Pay / Google Pay) fizetés esetén a visszatérítés ugyanarra a kártyára, illetve fizetési módra történik, amellyel fizettél. Utánvétes fizetés esetén a visszatérítés banki átutalással történik az általad megadott bankszámlaszámra. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Az utánvéttel visszaküldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.

Szavatosság

Hibás termék esetén kellékszavatossági igényedet a kapcsolat@flagoria.hu címen jelezheted; a hibás terméket kicseréljük vagy a vételárat visszatérítjük.